Política de Privacidad

En roobet-bet.com.mx nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario registrado en nuestra plataforma. Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Quiénes Somos

Roobet opera el sitio web roobet-bet.com.mx, disponible para usuarios en México. Cualquier duda sobre el manejo de tus datos personales puedes enviarla a nuestro correo de contacto oficial que encontrarás al final de esta página.

2. Qué Información Recopilamos

Para poder ofrecerte nuestros servicios, necesitamos recopilar cierta información. Esto incluye:

Nombre completo y fecha de nacimiento
Correo electrónico y número de celular
Dirección de residencia en México
Información de identificación oficial (INE, pasaporte u otro documento válido)
Datos de métodos de pago utilizados en la plataforma
Historial de actividad dentro del sitio, incluyendo apuestas realizadas

También recopilamos datos técnicos de forma automática, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas que visitas dentro de nuestro sitio.

3. Para Qué Usamos Tu Información

Usamos tus datos para varios propósitos concretos. El principal es verificar tu identidad y cumplir con las obligaciones legales que nos impone la legislación mexicana, incluyendo la Ley Federal de Juegos y Sorteos y las disposiciones de la Secretaría de Gobernación (SEGOB).

También usamos tu información para:

Procesar depósitos, retiros y transacciones en general
Enviarte notificaciones sobre tu cuenta y actividad
Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
Mejorar la experiencia dentro de la plataforma
Cumplir con obligaciones de prevención de lavado de dinero

4. Compartir Tu Información con Terceros

No vendemos tus datos personales. Punto. Sin embargo, podemos compartirlos con terceros en casos específicos y justificados:

Proveedores de servicios de pago que procesan tus transacciones
Empresas de verificación de identidad (KYC)
Autoridades mexicanas cuando así lo exija la ley
Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

5. Seguridad de Tus Datos

Usamos cifrado SSL y otras medidas técnicas para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos todo lo posible para mantener tus datos seguros. Si detectamos alguna brecha de seguridad que te afecte, te notificaremos de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Tus Derechos ARCO

Como usuario mexicano, tienes derechos sobre tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a nuestro correo oficial. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles sobre cómo las usamos y cómo puedes controlarlas.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio. La versión vigente siempre estará disponible en roobet-bet.com.mx.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a través de nuestro centro de soporte en roobet-bet.com.mx. Estamos aquí para ayudarte.

Última actualización: enero de 2026.